AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Ticketverkauf

Hrvatska verzija: Opći uvjeti poslovanja

Stand: 25.10.2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Eintrittskarten (Tickets), die Sie über unseren Online-Shop auf magnolia.restaurant aufgeben.

Ihr Vertragspartner ist:
Kruck Gastro GbR
vertreten durch die Gesellschafter Andreas Wolfram Kruck (geschäftsführender Gesellschafter) und Nikola Josef Kruck
Friedrichstraße 57, 61476 Kronberg im Taunus
Telefon: 0176 / 66 555 380
E-Mail: kruckgastrogbr@gmail.com

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot: Silvesterfeier 2026/27

Wir verkaufen Tickets für unsere Silvesterfeier am 31.12.2026 ab 19:00 Uhr in der Taunushalle, Friedrichstraße 57, 61476 Kronberg im Taunus. Der Leistungsumfang richtet sich nach der Beschreibung im Shop. Änderungen einzelner Bestandteile, etwa einzelner Speisen, Getränke oder des Musikprogramms, behalten wir uns vor, soweit der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt und die Änderung für Sie zumutbar ist.

Die Zahl der Plätze ist begrenzt. Tickets werden in der Reihenfolge der Bestellungen vergeben, solange der Vorrat reicht.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Tickets im Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an Sie, eine Bestellung aufzugeben.

3.2 Bestellablauf: Sie legen die gewünschten Tickets in den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Daten ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung und können alle Angaben prüfen und über die Schaltflächen bzw. die Browser-Funktion „Zurück“ korrigieren. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Tickets im Warenkorb ab.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Das geschieht durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die wir Ihnen in der Regel direkt nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden. Diese E-Mail enthält auch die Hinweise zur Zahlung (Bankverbindung und PayPal).

3.4 Vertragstext: Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angegeben sind:

• Erwachsene im Vorverkauf bis einschließlich 12.12.2026: 89 € pro Person
• Erwachsene ab 13.12.2026 und an der Abendkasse: 99 € pro Person
• Kinder von 7 bis 13 Jahren: 50 € pro Kind
• Kinder bis einschließlich 6 Jahre: frei

Auch für Kinder bis 6 Jahre muss ein (kostenloses) Ticket bestellt werden, damit wir den Platz einplanen können. Bei Kinder-Tickets können wir am Einlass einen Nachweis über das Alter verlangen.

Alle Preise sind Endpreise. Versandkosten fallen nicht an.

5. Zahlung

5.1 Sie bezahlen vorab per Banküberweisung (Vorkasse) oder per PayPal. Die Bankverbindung, den Verwendungszweck (Ihre Bestellnummer) und die Hinweise zur Zahlung per PayPal finden Sie in der Bestellbestätigung. Bitte wählen Sie bei PayPal die Option „Freunde und Familie“ und geben Sie Ihren Namen als Nachricht an. Zahlungen über die PayPal-Option „Waren und Dienstleistungen“ erstatten wir Ihnen zurück, weil dafür Gebühren anfallen; bitte zahlen Sie den Betrag dann auf einem der anderen Wege.

5.2 Bitte bezahlen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung, spätestens jedoch bis zum Ende des Online-Verkaufs nach Ziffer 5.3. Geht die Zahlung bis dahin nicht bei uns ein, können wir vom Vertrag zurücktreten und die Plätze anderweitig vergeben. Darüber informieren wir Sie per E-Mail.

5.3 Online-Verkaufsende: Mit Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) können Sie Tickets bis einschließlich 30.12.2026 online bestellen, mit Zahlung per PayPal bis zum 31.12.2026, 18:00 Uhr. Danach gibt es Tickets nur noch an der Abendkasse, solange Plätze frei sind. Bei Überweisungen kurz vor der Veranstaltung empfehlen wir eine Echtzeitüberweisung, damit Ihre Zahlung rechtzeitig bei uns eingeht.

6. Ticket und Einlass

6.1 Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail ist Ihr Ticket. Einen Versand per Post gibt es nicht.

6.2 Bitte zeigen Sie die E-Mail am Einlass vor, ausgedruckt oder auf dem Smartphone. Wir können zusätzlich nach dem Namen der bestellenden Person fragen.

6.3 Jedes Ticket berechtigt einmalig zum Einlass. Wird ein Ticket mehrfach vorgezeigt, gilt das zuerst vorgezeigte.

6.4 Sollten Sie die E-Mail nicht innerhalb von zwei Werktagen nach Ihrer Zahlung erhalten haben, sehen Sie bitte im Spam-Ordner nach und melden Sie sich sonst bei uns.

7. Kein Widerrufsrecht

Für den Kauf der Tickets besteht kein Widerrufsrecht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin vorsieht. Das ist bei unserer Silvesterfeier am 31.12.2026 der Fall. Ihre Bestellung ist daher nach Vertragsschluss verbindlich. Unabhängig davon räumen wir Ihnen freiwillig ein Rücktrittsrecht nach Ziffer 8 ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Freiwilliges Rücktrittsrecht (wenn Sie nicht kommen können)

8.1 Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht, das nach Ziffer 7 nicht besteht, räumen wir Ihnen freiwillig ein Rücktrittsrecht ein. Dieses Rücktrittsrecht ist kein Widerrufsrecht im Sinne des Gesetzes.

8.2 Sie können Ihre Tickets ganz oder teilweise absagen. Die Absage muss in Textform erfolgen, per E-Mail an kruckgastrogbr@gmail.com oder per WhatsApp an die in Ziffer 1 genannte Telefonnummer 0176 / 66 555 380. Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.

8.3 Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Absage bei uns eingeht. Wir erstatten Ihnen:

• bei Absage bis einschließlich 23.12.2026: 100 % des Ticketpreises,
• bei Absage vom 24.12.2026 bis einschließlich 29.12.2026: 70 % des Ticketpreises,
• bei Absage ab dem 30.12.2026: 50 % des Ticketpreises.

8.4 Erscheinen Sie ohne Absage nicht zur Veranstaltung, erstatten wir Ihnen ebenfalls 50 % des Ticketpreises.

8.5 Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, auf dem Sie bezahlt haben (Banküberweisung bzw. PayPal), in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Absage, bei Nichterscheinen innerhalb von 14 Tagen nach der Veranstaltung.

9. Absage oder Verlegung durch uns

9.1 Müssen wir die Veranstaltung absagen, erstatten wir Ihnen den vollen Ticketpreis. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Absage.

9.2 Wird die Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, können Sie Ihr Ticket für den neuen Termin behalten oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen.

9.3 Weitere Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur im Rahmen von Ziffer 11 (Haftung).

10. Hausrecht und Hausordnung

10.1 In der Veranstaltungsstätte üben wir das Hausrecht aus. Bitte folgen Sie den Anweisungen unseres Personals.

10.2 Wir können Personen den Einlass verweigern oder sie von der Veranstaltung ausschließen, wenn sie erheblich alkoholisiert sind, andere Gäste stören oder gefährden oder gegen die Hausordnung verstoßen. In diesen Fällen wird der Ticketpreis nicht erstattet.

10.3 Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke sowie von Feuerwerkskörpern, Waffen und anderen gefährlichen Gegenständen ist nicht erlaubt. Feuerwerk ist im Gebäude verboten.

10.4 Es gelten die Vorschriften des Jugendschutzgesetzes. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person teilnehmen. Eine erziehungsbeauftragte Person muss volljährig sein und die Beauftragung durch die Eltern auf Nachfrage nachweisen. Wir können am Einlass einen Altersnachweis verlangen.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

11.3 Eine Garderobe ist vorhanden, sie ist aber nicht bewacht. Für dort abgelegte oder sonst mitgebrachte Garderobe und Wertsachen haften wir nur nach den Ziffern 11.1 und 11.2. Bitte lassen Sie keine Wertsachen in der Garderobe.

11.4 Diese Regeln gelten auch für unsere Mitarbeiter und Beauftragten.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde am 20.07.2025 eingestellt; ein Hinweis darauf ist deshalb nicht mehr erforderlich. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns direkt unter kruckgastrogbr@gmail.com oder 0176 / 66 555 380.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.2 Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz in Kronberg im Taunus.

13.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.