Zaštita podataka – ulaznice
Ova stranica dopunjuje našu izjavu o zaštiti podataka (stranica „Datenschutz“) za online prodaju ulaznica.
Stanje: 24. 10. 2026.
A. Narudžba ulaznica u našoj internetskoj trgovini
Kada u našoj internetskoj trgovini naručite ulaznice, obrađujemo podatke koje navedete pri narudžbi. To su osobito: ime i prezime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona (ako ga navedete), naručene ulaznice i broj osoba, prema potrebi dob odnosno dobna skupina djece, broj narudžbe, datum narudžbe i status plaćanja te eventualne napomene uz narudžbu.
Te podatke koristimo za obradu Vaše narudžbe: za potvrdu narudžbe, provjeru primitka uplate, slanje Vaše ulaznice e-poštom, kontrolu ulaza na večer priredbe te za pitanja ili informacije o priredbi (npr. u slučaju otkazivanja). Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR, njem. DSGVO) (izvršenje ugovora i predugovorne mjere).
Obvezna polja u obrascu za narudžbu potrebna su za sklapanje ugovora. Bez tih podataka ne možemo obraditi Vašu narudžbu.
Trgovina radi s WordPress dodatkom WooCommerce na našem web-poslužitelju kod pružatelja usluge STRATO (vidi odjeljak „Hosting“ u našoj izjavi o zaštiti podataka). Ondje se pohranjuju podaci o narudžbi. E-poruke vezane uz narudžbu (potvrda narudžbe, ulaznica) šalje izravno naš web-poslužitelj; kao pošiljatelj navedena je naša Gmail adresa. Odgovori na te e-poruke stižu u naš poštanski sandučić kod Gmaila (vidi odjeljak „Kontaktaufnahme“ u našoj izjavi o zaštiti podataka). Vanjsku uslugu za slanje e-pošte ne koristimo.
Razdoblje pohrane: Podatke o narudžbi pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu narudžbe i održavanje priredbe. Nakon toga podatke čuvamo samo ako postoje zakonske obveze čuvanja (rokovi prema trgovačkom i poreznom pravu, ovisno o dokumentu šest, osam ili deset godina, npr. za račune i knjigovodstvene isprave). Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a. Popis gostiju za ulaz brišemo najkasnije tri mjeseca nakon priredbe.
B. Plaćanje unaprijed (bankovni prijenos)
Ako plaćate unaprijed, iznos prenosite sa svojeg računa na naš poslovni račun. Pritom od Vaše banke primamo uobičajene podatke o prijenosu: ime vlasnika računa, IBAN, iznos, datum i svrhu plaćanja. Te podatke koristimo kako bismo Vašu uplatu povezali s Vašom narudžbom te za naše knjigovodstvo. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, a za čuvanje članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a.
Naš račun vodi Consorsbank, robna marka društva BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Bahnhofstraße 55, 90402 Nürnberg, Njemačka. Banka obrađuje podatke o plaćanju na vlastitu odgovornost u skladu s propisima koji vrijede za kreditne institucije. U slučaju povrata koristimo podatke o Vašem računu kako bismo Vam vratili iznos.
C. Kolačići
Za našu internetsku trgovinu koristimo tehnički nužne kolačiće kako bi košarica i narudžba funkcionirale. U njih se osobito ubrajaju WooCommerce kolačići „woocommerce_cart_hash“, „woocommerce_items_in_cart“ i „wp_woocommerce_session_…“, u kojima se pohranjuje Vaša košarica odnosno Vaša sesija. Brišu se najkasnije nakon 48 sati odnosno na kraju sesije Vašeg preglednika. Pravna osnova je § 25. st. 2. br. 2. njemačkog Zakona o zaštiti podataka i privatnosti u telekomunikacijama i digitalnim uslugama (TDDDG) u vezi s člankom 6. stavkom 1. točkama (b) i (f) GDPR-a. Za to nije potrebna privola. U svrhu analize, marketinga ili praćenja i dalje ne koristimo kolačiće.
Odabir jezika: Dio o našem dočeku Nove godine na početnoj stranici možete čitati na hrvatskom ili njemačkom jeziku. Kako bismo mogli uzeti u obzir Vaš odabir jezika, pohranjujemo ga u kolačić pod nazivom „mg_ng_lang“ (vrijednost „hr“ ili „de“). Kolačić se postavlja pri otvaranju stranice, najprije sa zadanim jezikom hrvatskim, a ažurira se kada promijenite jezik. Automatski se briše nakon 90 dana. Kada aktivno promijenite jezik, Vaš odabir dodatno pohranjujemo u lokalnu memoriju Vašeg preglednika (localStorage, unos „mg_ng_lang“); taj unos ostaje sve dok ga ne izbrišete u svojem pregledniku. Odabir jezika koristimo kako bismo Vam stranicu prikazali na odabranom jeziku i kako bismo Vam upute za plaćanje Vaše narudžbe poslali na tom jeziku; zato jezik pohranjujemo i uz Vašu narudžbu. Podaci se ne prosljeđuju trećim osobama. Pravna osnova je § 25. st. 2. br. 2. TDDDG-a, jer je pohrana potrebna za prikaz koji ste zatražili, u vezi s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a (naš legitimni interes za prikaz na Vašem jeziku) te, ako se jezik pohranjuje uz narudžbu, člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a.
D. Plaćanje putem PayPala
Ulaznice možete platiti i putem PayPala. Pružatelj usluge je PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“).
Plaćanje putem PayPala nije ugrađeno u našu trgovinu. Nakon narudžbe u potvrdi narudžbe pronaći ćete našu PayPal poveznicu. PayPal tada sami otvorite i pošaljete nam iznos. Pritom od PayPala primamo Vaše ime, Vašu adresu e-pošte odnosno naziv Vašeg PayPal računa, iznos i datum uplate te poruku koju navedete uz uplatu (npr. svoje ime). Te podatke koristimo kako bismo Vašu uplatu povezali s Vašom narudžbom, za naše knjigovodstvo i prema potrebi za povrat. PayPal obrađuje podatke koje ondje navedete (npr. podatke za prijavu, bankovne podatke ili podatke o kreditnoj kartici) na vlastitu odgovornost.
Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a jer je obrada podataka potrebna za plaćanje Vaše narudžbe, a za čuvanje članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a. Korištenje PayPala je dobrovoljno; do uključivo 30. 12. 2026. možete platiti i bankovnim prijenosom.
Na našoj internetskoj stranici ne učitavamo skripte PayPala i ne postavljamo kolačiće PayPala.
Pritom se podaci mogu prenijeti i društvima grupe PayPal u SAD-u. PayPal, Inc. certificiran je prema Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka (EU-US Data Privacy Framework); prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (članak 45. GDPR-a). Više informacija pronaći ćete u izjavi o zaštiti privatnosti PayPala: https://www.paypal.com/hr/legalhub/privacy-full